تعاملت شركة Wave، وهي شركة رائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية، مع Miracuves Solution مع الحاجة الملحة إلى حل لتوصيل عروض الأسعار يشبه المنصات الشهيرة مثل Indriver. بهدف تبسيط عمليات التسليم وتعزيز تجربة العملاء، بحثت Wave عن شريك موثوق لتطوير حل قوي مصمم خصيصًا لتلبية متطلباتهم الفريدة.
ساعات تسليمها إلى العمل
امتثال SOX في أتمتة عملية التسوية
معدل نجاح إكمال حالة الروبوت
للإصدار الوظيفي لـ OBT وRTS وOGS
التحدي
قبل الاستعانة بشركة Miracuves Solutions لتوصيل العطاءات، واجهت شركة Wave العديد من التحديات في عمليات التسليم الخاصة بها. وشملت هذه:
- التخصيص المحدود: افتقر النظام الأساسي الحالي لشركة Wave إلى المرونة اللازمة للتكيف مع احتياجات الأعمال المحددة، مما أدى إلى أداء دون المستوى الأمثل ورضا المستخدم.
- عملية تقديم العطاءات غير فعالة: كانت عملية تقديم العطاءات لتسليم الرحلات مرهقة، مما أدى إلى التأخير وعدم الرضا بين كل من السائقين والعملاء.
- عدم وجود التواصل في الوقت الحقيقي: كان التواصل بين السائقين والمستخدمين بطيئًا وغير فعال، مما أدى إلى تفويت عمليات التسليم وإحباط المستخدمين.
- ضعف التتبع والرصد: واجهت شركة Wave صعوبة في تتبع ومراقبة عمليات التسليم في الوقت الفعلي، مما أدى إلى الافتقار إلى الشفافية والمساءلة.
- قضايا قابلية التوسع: مع توسع أعمال Wave، واجه الحل الحالي صعوبة في التوسع بشكل فعال، مما أدى إلى اختناقات في الأداء وتحديات تشغيلية.
ماذا فعل
ميراكوف تفعل
Miracuves باستخدام منتجاتها الجاهزة استنساخ indriver نشر الحل الحل مع تغيير كامل للعلامة التجارية لـ Wave وجعلهم يتأرجحون في أي وقت من الأوقات.
- التخصيص: قامت شركة Miracuves بتصميم حل توصيل عروض الأسعار خصيصًا وفقًا لمتطلبات Wave، مما يوفر منصة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة يمكنها التكيف مع احتياجاتها المتطورة.
- عملية تقديم العطاءات مبسطة: نفذت Miracuves عملية مبسطة لتقديم العطاءات، مع الاستفادة من الخوارزميات المتقدمة لمطابقة السائقين مع طلبات التسليم بكفاءة، مما يقلل أوقات الانتظار ويزيد الرضا العام.
- ميزات الاتصال في الوقت الحقيقي: قامت Miracuves بدمج ميزات الاتصال في الوقت الفعلي في النظام الأساسي، مما يتيح التفاعل السلس بين السائقين والمستخدمين، مما يؤدي إلى تحسين التنسيق وحل المشكلات بشكل أسرع.
- تعزيز التتبع والرصد: قدمت Miracuves وظائف تتبع ومراقبة قوية، مما يسمح لـ Wave بمراقبة عمليات التسليم في الوقت الفعلي، وتتبع أداء السائق، وضمان المساءلة طوال العملية.
- قابلية التوسع وتحسين الأداء: قامت Miracuves بتحسين الحل من أجل قابلية التوسع، مما يضمن قدرة منصة Wave على التعامل مع حركة المرور المتزايدة ومتطلبات المستخدم دون المساس بالأداء أو الموثوقية.
النتائج
من خلال الشراكة مع Miracuves Solutions، نجحت Wave في التغلب على تحدياتها وتحويل حل توصيل الرحلات الخاص بها إلى منصة عالية الكفاءة وقابلة للتطوير. بفضل التخصيص المحسن والعمليات المبسطة والاتصال في الوقت الفعلي وإمكانيات التتبع القوية، شهدت Wave تحسنًا في رضا المستخدمين وزيادة الكفاءة التشغيلية والنمو المستدام في أعمالهم. لم يلبي حل Miracuves المخصص احتياجات Wave المباشرة فحسب، بل قدم أيضًا أساسًا متينًا للتوسع والابتكار في المستقبل.
- رضا السائق
- قابلية التوسع
- تجربة مستخدم سلسة
- تتبع في الوقت الحقيقي
- نظام طلب قوي
- اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
التكنولوجيا التي استخدمناها للموجة
هل أنت مستعد لبدء مشروعك الخاص؟
بالشراكة مع Miracuves Solutions، نجحت شركة Wave، وهي شركة نقل، في معالجة خمسة تحديات رئيسية في حل توصيل الرحلات الخاص بها. أدى نهج Miracuves المخصص إلى تعزيز التخصيص، وتبسيط عمليات تقديم العطاءات، وميزات الاتصال في الوقت الفعلي، وتحسين التتبع والمراقبة، وتحسين قابلية التوسع. أدى هذا التعاون إلى زيادة رضا المستخدمين والكفاءة التشغيلية ومهّد الطريق للنمو المستدام في أعمال Wave.
تسليم ركوب العطاءات
وتجسد الرحلة كيف يمكن لنهج تكنولوجيا المعلومات المصمم خصيصًا أن يحدث ثورة في ديناميكيات تقديم عروض الأسعار، مما يجعل تطبيق Wave منارة للنجاح في السوق الآخذة في التوسع."
الدفع - www.wave-app.com
EN 
AR 
FR 
PT 
ES 
DE 
IT 
DA 
NL 
JA 
ID 
TH 
