Flyereats er en dynamisk multi-leverandør madbestillings- og leveringsplatform, der forbinder kunder med en række lokale restauranter og spisesteder. Med en hurtigt voksende brugerbase stod Flyereats over for udfordringer med at håndtere de stigende krav fra både kunder og leverandører effektivt.
Timer leveret tilbage til virksomheden
SOX-overholdelse i automatisering af afregningsprocesser
Succesrate for fuldførelse af bot-sag
Til funktionel udgivelse af OBT, RTS og OGS
Udfordringen
Flyereats stødte på adskillige udfordringer i deres operationer for levering af mad:
Problemer med skalerbarhed: Platformen kæmpede for at skalere med det voksende antal brugere og leverandører, hvilket førte til ydeevneproblemer og forsinket ordrebehandling.
Leverandørstyring: Koordinering med en bred vifte af leverandører var en udfordring. Håndtering af menuopdateringer, ordrebehandling og kommunikation blev stadig mere kompleks.
Brugererfaring: Brugere rapporterede problemer relateret til appens reaktionsevne, navigation og overordnede brugeroplevelse, hvilket påvirker kundetilfredshed og fastholdelse.
Ordresporing i realtid: Fraværet af et effektivt ordresporingssystem i realtid resulterede i kundetilfredshed og øgede supportforespørgsler.
Datasikkerhed: Med en stor mængde følsomme kunde- og leverandørdata blev det bydende nødvendigt at sikre robuste sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde tillid og compliance.
Hvad gjorde
Mirakuver gør
Miracuves, en IT-løsningsvirksomhed kendt for sin ekspertise i at udvikle skalerbare og innovative løsninger som f ubereats klon, påtog sig en omfattende tilgang til at løse Flyereats' madbestillings- og leveringsudfordringer.
Forbedring af skalerbarhed:
- Opgraderet serverinfrastruktur og optimeret kodebase for forbedret ydeevne.
- Implementerede cloud-baserede løsninger for problemfri skalerbarhed under spidsbelastningstider.
Leverandørstyringssystem:
- Udviklede et centraliseret leverandørstyringssystem til nem onboarding, menuopdateringer og ordrebehandling.
- Integrerede automatiserede kommunikationsværktøjer til effektive leverandør-kunde-interaktioner.
Fornyelse af brugeroplevelsen:
- Foretog en grundig UX/UI-audit og redesignede app-grænsefladen for en mere intuitiv og responsiv oplevelse.
- Introducerede personlige anbefalinger og en brugervenlig ordrehistorikfunktion.
Ordresporing i realtid:
- Implementeret et ordresporingssystem i realtid, som giver brugerne mulighed for at spore deres ordrer fra bekræftelse til levering.
- Integrerede push-beskeder for rettidige opdateringer om ordrestatus.
Datasikkerhedsforanstaltninger:
- Gennemførte en omfattende sikkerhedsrevision for at identificere og adressere sårbarheder.
- Implementeret robuste krypteringsprotokoller og regelmæssige sikkerhedsopdateringer for at beskytte bruger- og leverandørdata.
Resultaterne
- Sælgertilfredshed
- Skalerbarhed
- Problemfri brugeroplevelse
- Ordresporing i realtid
- Robust bestillingssystem
- Datadrevet beslutningstagning
Teknologien, som vi brugte til Flyereats
Klar til at starte din egen virksomhed?
"I det hurtigt udviklende landskab med bestilling og levering af fødevarer fra flere leverandører, stod Flyereats, en fremtrædende aktør i fødevareleveringsindustrien, over for et utal af udfordringer, der truede med at hæmme dets vækst. Samarbejdet med Miracuves, en førende IT-løsningsvirksomhed, viste sig at være vendepunktet for at overvinde disse forhindringer.
Det strategiske partnerskab resulterede i en omfattende løsning, der ikke kun behandlede de presserende problemer med skalerbarhed, leverandørstyring og brugeroplevelse, men også banebrydende innovationer såsom ordresporing i realtid og robuste datasikkerhedsforanstaltninger. Denne succeshistorie viser teknologiløsningernes centrale rolle med hensyn til at øge effektiviteten, sikre problemfri skalerbarhed og transformere brugeroplevelser i det konkurrenceprægede område af multi-leverandør fødevareleveringsplatforme.
Madbestilling forenklet
Rejsen er et eksempel på, hvordan en skræddersyet IT-tilgang kan revolutionere dynamikken i fødevareindustrien, hvilket gør Flyereats til et fyrtårn for succes på det stadigt voksende marked."
Kassen – www.flyereats.in
Madbestilling: Revolutionerende spisevaner I en æra, hvor tid er af afgørende betydning, opstår madbestilling som en revolutionær løsning til at tilfredsstille vores kulinariske ønsker. Dette afsnit dykker ned i den transformerende indvirkning af madbestilling på vores spisevaner, hvilket gør forkælelse kun et klik væk.
Bekvemmeligheden ved online madbestilling Oplev den store bekvemmelighed ved online madbestilling. Fra forskellige menuer til levering uden for døren, denne sektion udforsker fordelene ved at omfavne teknologi for en problemfri madoplevelse.
Navigering af madbestillingsplatforme Tag på en virtuel kulinarisk rejse, mens vi navigerer rundt på populære madbestillingsplatforme. Afdække de brugervenlige grænseflader, anmeldelser og personlige anbefalinger, der gør hver platform unik.
Forbedring af dit kulinariske repertoire gennem madbestilling Dyk ned i en verden af kulinarisk udforskning med madbestilling. Oplev nye køkkener, trending retter og skjulte perler, der løfter dit gastronomiske repertoire.