โซลูชันของ Miracuves สำหรับเอทิฮัด – เครื่องมือจองสายการบิน

เกี่ยวกับเอทิฮัด

สายการบินเอทิฮัด ซึ่งเป็นบริษัทระบบจองตั๋วเครื่องบินที่มีชื่อเสียงซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านบริการที่หรูหราและการเข้าถึงทั่วโลก มีเป้าหมายที่จะยกระดับการแสดงตนทางดิจิทัลโดยการพัฒนาระบบจองเที่ยวบินที่ล้ำสมัย วัตถุประสงค์คือเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการจอง และรับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่นบนแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมด

รีวิวเมื่อ

 5/5

960 รีวิว

30,000

ชั่วโมงส่งกลับไปยังธุรกิจ

100

การปฏิบัติตาม SOX ในกระบวนการชำระเงินอัตโนมัติ

อัตราความสำเร็จของกรณีบอทเสร็จสิ้น

สำหรับการเปิดตัว OBT, RTS และ OGS

ความท้าทาย

สายการบินเอทิฮัดเผชิญกับความท้าทายหลายประการในการสร้างเครื่องมือการจองเที่ยวบินขั้นสูง:

ประสบการณ์ผู้ใช้: ขั้นตอนการจองที่มีอยู่ยุ่งยากและไม่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ส่งผลให้มีอัตราการละทิ้งรถเข็นสูง
ระบบบูรณาการ: การบูรณาการระบบการจองเข้ากับระบบภายในและภายนอกต่างๆ รวมถึงเกตเวย์การชำระเงิน ฐานข้อมูลลูกค้า และบริการของบุคคลที่สาม มีความซับซ้อน
ความสามารถในการขยายขนาด: แพลตฟอร์มนี้จำเป็นเพื่อรองรับปริมาณการเข้าชมที่สูง โดยเฉพาะในช่วงฤดูท่องเที่ยวและแคมเปญส่งเสริมการขาย
การประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์: การตรวจสอบความพร้อมของเที่ยวบิน ราคา และสถานะการจองแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความถูกต้องและความพึงพอใจของลูกค้า
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: การปกป้องข้อมูลลูกค้าและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการบินระหว่างประเทศและการคุ้มครองข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

อะไรนะ
ปาฏิหาริย์ทำ

Miracuves บริษัทโซลูชันไอทีที่มีชื่อเสียงด้านการนำเสนอโซลูชันเทคโนโลยีที่ออกแบบตามความต้องการ เผชิญกับความท้าทายในการออกแบบและพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ระบบจองเที่ยวบิน สำหรับสายการบินเอทิฮัด

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น:
- ออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่โดยเน้นที่ความเรียบง่ายและใช้งานง่าย มอบการเดินทางการจองที่ราบรื่น
- ใช้ตัวเลือกการค้นหาและตัวกรองที่ใช้งานง่าย คำแนะนำส่วนบุคคล และปรับปรุงกระบวนการชำระเงินเพื่อลดอัตราการละทิ้ง
บูรณาการระบบที่ครอบคลุม:
- ผสานรวมระบบการจองเข้ากับ CRM, เกตเวย์การชำระเงิน, โปรแกรมสะสมคะแนน และบริการการเดินทางของบุคคลที่สามที่มีอยู่ของเอทิฮัด
- รับประกันการไหลเวียนของข้อมูลและการซิงโครไนซ์ระหว่างระบบที่ราบรื่นเพื่อการอัพเดตแบบเรียลไทม์และข้อมูลที่แม่นยำ
โครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้:
- พัฒนาแพลตฟอร์มโดยใช้เทคโนโลยีคลาวด์ที่ปรับขนาดได้เพื่อรองรับปริมาณการรับส่งข้อมูลที่แตกต่างกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- ดำเนินการทดสอบโหลดอย่างกว้างขวางเพื่อให้แน่ใจว่าระบบสามารถจัดการการรับส่งข้อมูลสูงสุดได้โดยไม่ลดประสิทธิภาพลง
การประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์:
- ใช้อัลกอริธึมขั้นสูงและความสามารถในการประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเที่ยวบิน ราคา และการยืนยันการจองเป็นปัจจุบัน
- บูรณาการกับระบบการกระจายทั่วโลก (GDS) และผู้ให้บริการข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำและเรียลไทม์
มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง:
- ใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสขั้นสูงและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้า
- รับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล เช่น PCI DSS เพื่อความปลอดภัยในการชำระเงิน และ GDPR สำหรับการปกป้องข้อมูล

ผลลัพธ์

เทคโนโลยีที่เราใช้กับสายการบินเอทิฮัด

ป.ล

ลาราเวล

โหนด.JS

MySQL

สวิฟท์

ชวา

Google Maps

RxJava

พร้อมที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองแล้วหรือยัง?

โซลูชันที่ออกแบบเฉพาะของ Miracuves ไม่เพียงแต่จัดการกับความท้าทายที่เกิดขึ้นในทันทีของสายการบินเอทิฮัด แต่ยังสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับระบบจองเที่ยวบินในอุตสาหกรรมการบินอีกด้วย กรณีศึกษานี้เป็นตัวอย่างผลกระทบในการเปลี่ยนแปลงของโซลูชันไอทีที่ออกแบบมาอย่างดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับสายการบินชั้นนำระดับโลก

ระบบจองสายการบิน

การเดินทางครั้งนี้เป็นตัวอย่างว่าแนวทางด้านไอทีที่ได้รับการปรับแต่งสามารถปฏิวัติการเปลี่ยนแปลงของการจองเที่ยวบินได้อย่างไร ทำให้สายการบินเอทิฮัดเป็นสัญญาณแห่งความสำเร็จในตลาดที่ขยายตัวอยู่ตลอดเวลา

เช็คเอาท์ - www.etihad.com

กรณีศึกษา