PragPlay er en spirende aktør i online streamingindustrien, der tilbyder en bred vifte af film og serier til et globalt publikum. Med en brugervenlig grænseflade og et omfattende indholdsbibliotek stræbte PragPlay efter at øge brugerengagementet, forbedre streamingkvaliteten og skalere sin platform til at imødekomme kravene fra en voksende abonnentbase.
Timer leveret tilbage til virksomheden
SOX-overholdelse i automatisering af afregningsprocesser
Succesrate for fuldførelse af bot-sag
Til funktionel udgivelse af OBT, RTS og OGS
Udfordringen
Pragplay havde problemer med indholdsstyringen samt skalering og digital markedsføring af løsningen:
Skalerbarhed og brugeroplevelse: PragPlay stod over for udfordringer med at skalere sin platform til at rumme en hurtigt voksende brugerbase. Derudover fremhævede brugerfeedback bekymringer om streamingkvalitet, indholdsopdagelse og den overordnede brugeroplevelse.
Tekniske forhindringer: Den eksisterende infrastruktur kæmpede for at håndtere den stigende belastning, hvilket resulterede i lejlighedsvis nedetid og bufferproblemer. PragPlay søgte også måder at integrere avancerede funktioner på, såsom personlige anbefalinger og problemfri synkronisering på tværs af enheder.
Indholdsstyring: Effektiv content management blev et afgørende aspekt af PragPlays vækststrategi. Kunden havde brug for en løsning til at strømline indholdsupload, kategorisering og anbefalingsalgoritmer for at øge brugerengagementet.
Hvad gjorde
Mirakuver gør
1. Forbedring af skalerbarhed: Miracuves gennemførte en omfattende analyse af PragPlays eksisterende infrastruktur og foreslog en skalerbar cloud-baseret løsning vha. Netflix klon. Ved at migrere til en robust cloud-arkitektur kunne PragPlay dynamisk skalere ressourcer baseret på efterspørgsel, hvilket sikrer en problemfri streamingoplevelse for brugerne i spidsbelastningsperioder.
2. Advanced Content Delivery Network (CDN): Miracuves implementerede et højtydende CDN for at optimere indholdslevering. Dette reducerede ikke kun latens og forbedrede streaminghastigheder, men sikrede også, at brugere over hele verden kunne få adgang til PragPlays indhold uden forstyrrelser.
3. Personlig brugeroplevelse: Miracuves udviklede en sofistikeret anbefalingsmaskine, der brugte maskinlæringsalgoritmer. Denne motor analyserede brugeradfærd, præferencer og visningshistorik for at give personligt tilpassede indholdsanbefalinger, hvilket øgede brugertilfredshed og engagement.
4. Synkronisering på tværs af enheder: For at tilbyde en ensartet oplevelse på tværs af enheder implementerede Miracuves synkronisering på tværs af enheder. Brugere kunne problemfrit skifte mellem platforme med visningshistorik, præferencer og afspilningslister synkroniseret i realtid.
5. Content Management System (CMS) eftersyn: Miracuves fornyede PragPlays CMS og introducerede en intuitiv grænseflade til indholdsadministratorer. Dette muliggjorde effektiv upload af indhold, kategorisering og tagging, hvilket sikrede, at nyt indhold hurtigt blev integreret i platformen.
Resultaterne
- 30+ processer leveret
- Over 30.000 timer leveret tilbage til virksomheden
- 100% SOX-overholdelse i automatisering af afregningsprocesser
- >95% succesrate for fuldførelse af bot-sag
- SDK leveret til native platforme, hvilket muliggør Virtual & Live agentkommunikation på tværs af flere mobile platforme
Teknologien, som vi brugte til PragPlay
Er du klar til at reducere din salgsklarhedstid?
“PragPlay startede på en rejse for at revolutionere streaminglandskabet og gik sammen med Miracuves, en visionær it-løsningsvirksomhed. Sammen orkestrerede de en transformativ symfoni, der introducerede en skalerbar cloud-infrastruktur, der problemfrit tilpassede sig platformens spirende brugerbase.
Implementeringen af et avanceret indholdsleveringsnetværk (CDN) øgede streaminghastigheder og udryddede bekymringer om ventetid, hvilket sikrer en fejlfri seeroplevelse globalt. Men den sande katalysator for PragPlays hastige stigning lå i implementeringen af en personlig anbefalingsmotor, et vidunder af maskinlæring, skræddersyede forslag til indhold baseret på brugeradfærd og præferencer.
Integrationen af synkronisering på tværs af enheder tilbød brugerne en harmonisk overgang mellem platforme, mens et fornyet indholdsstyringssystem strømlinede tilføjelsen af forskelligt indhold. I denne Miracuves-ledede odyssé opstod PragPlay ikke kun som en streamingplatform, men som en banebryder, der satte nye standarder inden for online streamingløsninger, brugeroplevelse og skalerbarhed."
Tjek ud - www.pragplay.com
EN 
AR 
FR 
PT 
ES 
DE 
IT 
DA 
NL 
JA 
ID 
TH 
