PragPlay é um player emergente na indústria de streaming online, oferecendo uma gama diversificada de filmes e séries para um público global. Com uma interface amigável e uma extensa biblioteca de conteúdo, o PragPlay aspirava aumentar o envolvimento do usuário, melhorar a qualidade do streaming e dimensionar sua plataforma para atender às demandas de uma base crescente de assinantes.
Horas entregues de volta à empresa
Conformidade SOX na automação do processo de liquidação
Taxa de sucesso de conclusão de caso de bot
Para liberação funcional de OBT, RTS e OGS
O desafio
Pragplay teve problemas com o gerenciamento de conteúdo, bem como com o dimensionamento e marketing digital da solução:
Escalabilidade e experiência do usuário: A PragPlay enfrentou desafios ao dimensionar sua plataforma para acomodar uma base de usuários em rápida expansão. Além disso, o feedback dos usuários destacou preocupações sobre a qualidade do streaming, a descoberta de conteúdo e a experiência geral do usuário.
Obstáculos técnicos: A infraestrutura existente teve dificuldades para lidar com a carga crescente, resultando em tempos de inatividade ocasionais e problemas de buffer. A PragPlay também buscou maneiras de integrar recursos avançados, como recomendações personalizadas e sincronização perfeita entre dispositivos.
Gerenciamento de conteúdo: O gerenciamento eficiente de conteúdo tornou-se um aspecto crucial da estratégia de crescimento da PragPlay. O cliente precisava de uma solução para agilizar o upload de conteúdo, categorização e algoritmos de recomendação para aumentar o envolvimento do usuário.
O que
Miracuves fazem
1. Melhoria de escalabilidade: Miracuves conduziu uma análise abrangente da infraestrutura existente da PragPlay e propôs uma solução escalável baseada em nuvem usando Clone do Netflix. Ao migrar para uma arquitetura de nuvem robusta, a PragPlay poderia dimensionar recursos dinamicamente com base na demanda, garantindo uma experiência de streaming perfeita para os usuários durante horários de pico.
2. Rede avançada de distribuição de conteúdo (CDN): Miracuves implementou um CDN de alto desempenho para otimizar a entrega de conteúdo. Isso não apenas reduziu a latência e melhorou as velocidades de streaming, mas também garantiu que usuários em todo o mundo pudessem acessar o conteúdo do PragPlay sem interrupções.
3. Experiência de usuário personalizada: Miracuves desenvolveu um sofisticado mecanismo de recomendação que utilizava algoritmos de aprendizado de máquina. Este mecanismo analisou o comportamento, as preferências e o histórico de visualização do usuário para fornecer recomendações de conteúdo personalizadas, aumentando a satisfação e o envolvimento do usuário.
4. Sincronização entre dispositivos: Para oferecer uma experiência consistente entre dispositivos, Miracuves implementou a sincronização entre dispositivos. Os usuários poderiam fazer uma transição perfeita entre plataformas, com histórico de visualização, preferências e listas de reprodução sincronizadas em tempo real.
5. Revisão do Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS): Miracuves renovou o CMS da PragPlay, introduzindo uma interface intuitiva para gerenciadores de conteúdo. Isso permitiu upload, categorização e marcação eficientes de conteúdo, garantindo que o novo conteúdo fosse rapidamente integrado à plataforma.
Os resultados
- Mais de 30 processos entregues
- Mais de 30.000 horas entregues de volta à empresa
- Conformidade com 100% SOX na automação do processo de liquidação
- >95% taxa de sucesso de conclusão de caso de bot
- SDK fornecido para plataformas nativas, permitindo comunicações de agentes virtuais e ao vivo em diversas plataformas móveis
A tecnologia que usamos para PragPlay
Pronto para reduzir o tempo de preparação para o mercado?
“Embarcando em uma jornada para revolucionar o cenário de streaming, a PragPlay fez parceria com a Miracuves, uma empresa visionária de soluções de TI. Juntos, eles orquestraram uma sinfonia transformadora, introduzindo uma infraestrutura de nuvem escalável que se adaptou perfeitamente à crescente base de usuários da plataforma.
A implementação de uma rede avançada de entrega de conteúdo (CDN) elevou as velocidades de streaming e erradicou as preocupações com a latência, garantindo uma experiência de visualização impecável em todo o mundo. No entanto, o verdadeiro catalisador para a ascensão meteórica do PragPlay residiu na implantação de um mecanismo de recomendação personalizado, uma maravilha do aprendizado de máquina, adaptando sugestões de conteúdo com base no comportamento e nas preferências do usuário.
A integração da sincronização entre dispositivos ofereceu aos usuários uma transição harmoniosa entre plataformas, enquanto um sistema de gerenciamento de conteúdo renovado simplificou a adição de diversos conteúdos. Nesta odisséia liderada pelos Miracuves, o PragPlay emergiu não apenas como uma plataforma de streaming, mas como um pioneiro, estabelecendo novos padrões em soluções de streaming online, experiência do usuário e escalabilidade.”
Confira - www.pragplay.com
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