PragPlay is een opkomende speler in de online streaming-industrie en biedt een divers aanbod aan films en series aan een wereldwijd publiek. Met een gebruiksvriendelijke interface en een uitgebreide inhoudsbibliotheek streefde PragPlay ernaar de gebruikersbetrokkenheid te vergroten, de streamingkwaliteit te verbeteren en zijn platform te schalen om te voldoen aan de eisen van een groeiend abonneebestand.
Uren teruggeleverd aan het bedrijf
SOX-compliance in de automatisering van afwikkelingsprocessen
Succespercentage van voltooiing van botcases
Voor functionele release van OBT, RTS en OGS
De uitdaging
Pragplay had problemen met het contentbeheer, de schaalvergroting en de digitale marketing van de oplossing:
Schaalbaarheid en gebruikerservaring: PragPlay stond voor uitdagingen bij het schalen van zijn platform om tegemoet te komen aan een snel groeiende gebruikersbasis. Bovendien benadrukte de feedback van gebruikers zorgen over de streamingkwaliteit, het ontdekken van inhoud en de algehele gebruikerservaring.
Technische hindernissen: De bestaande infrastructuur had moeite om de toenemende belasting aan te kunnen, wat af en toe tot downtime en bufferproblemen leidde. PragPlay zocht ook naar manieren om geavanceerde functies te integreren, zoals gepersonaliseerde aanbevelingen en naadloze synchronisatie tussen apparaten.
Inhoud beheer: Efficiënt contentbeheer werd een cruciaal aspect van de groeistrategie van PragPlay. De klant had een oplossing nodig om het uploaden van inhoud, categorisering en aanbevelingsalgoritmen te stroomlijnen om de gebruikersbetrokkenheid te vergroten.
Wat deed
Wonderen wel
1. Verbetering van de schaalbaarheid: Miracuves voerde een uitgebreide analyse uit van de bestaande infrastructuur van PragPlay en stelde een schaalbare cloudgebaseerde oplossing voor Netflix-kloon. Door te migreren naar een robuuste cloudarchitectuur kan PragPlay bronnen dynamisch schalen op basis van de vraag, waardoor gebruikers tijdens piekmomenten een naadloze streamingervaring kunnen krijgen.
2. Geavanceerd contentleveringsnetwerk (CDN): Miracuves implementeerde een krachtig CDN om de levering van inhoud te optimaliseren. Dit verminderde niet alleen de latentie en verbeterde streamingsnelheden, maar zorgde er ook voor dat gebruikers over de hele wereld zonder onderbrekingen toegang hadden tot de inhoud van PragPlay.
3. Gepersonaliseerde gebruikerservaring: Miracuves ontwikkelde een geavanceerde aanbevelingsengine die gebruik maakte van machine learning-algoritmen. Deze engine analyseerde gebruikersgedrag, voorkeuren en kijkgeschiedenis om gepersonaliseerde inhoudsaanbevelingen te bieden, waardoor de gebruikerstevredenheid en betrokkenheid werden vergroot.
4. Synchronisatie tussen verschillende apparaten: Om een consistente ervaring op verschillende apparaten te bieden, heeft Miracuves synchronisatie tussen verschillende apparaten geïmplementeerd. Gebruikers kunnen naadloos overstappen tussen platforms, waarbij de kijkgeschiedenis, voorkeuren en afspeellijsten in realtime worden gesynchroniseerd.
5. Revisie contentmanagementsysteem (CMS): Miracuves heeft het CMS van PragPlay vernieuwd en een intuïtieve interface voor contentmanagers geïntroduceerd. Dit maakte het efficiënt uploaden, categoriseren en taggen van inhoud mogelijk, waardoor nieuwe inhoud snel in het platform werd geïntegreerd.
De resultaten
- 30+ processen opgeleverd
- Meer dan 30.000 uur geleverd aan het bedrijf
- 100% SOX-naleving bij automatisering van afwikkelingsprocessen
- >95% slagingspercentage van voltooiing van botcases
- SDK geleverd voor native platforms, waardoor virtuele en live agent-communicatie op meerdere mobiele platforms mogelijk wordt
De technologie die we voor PragPlay hebben gebruikt
Bent u er klaar voor om uw ‘ready-to-market’-tijd te verkorten?
“PragPlay begon aan een reis om een revolutie teweeg te brengen in het streaminglandschap en werkte samen met Miracuves, een visionair bedrijf voor IT-oplossingen. Samen orkestreerden ze een transformerende symfonie, waarbij ze een schaalbare cloudinfrastructuur introduceerden die zich naadloos aanpaste aan de groeiende gebruikersbasis van het platform.
De implementatie van een geavanceerd Content Delivery Network (CDN) verhoogde de streamingsnelheden en maakte een einde aan latentieproblemen, waardoor een vlekkeloze kijkervaring wereldwijd werd gegarandeerd. De echte katalysator voor de snelle opkomst van PragPlay lag echter in de inzet van een gepersonaliseerde aanbevelingsengine, een wonder van machinaal leren, waarbij suggesties voor inhoud op maat werden gemaakt op basis van gebruikersgedrag en voorkeuren.
De integratie van synchronisatie tussen verschillende apparaten bood gebruikers een harmonieuze overgang tussen platforms, terwijl een vernieuwd contentmanagementsysteem de toevoeging van diverse inhoud stroomlijnde. In deze door Miracuves geleide odyssee kwam PragPlay niet alleen naar voren als een streamingplatform, maar ook als een pionier, die nieuwe normen zette op het gebied van online streamingoplossingen, gebruikerservaring en schaalbaarheid.”
Uitchecken - www.pragplay.com
EN 
AR 
FR 
PT 
ES 
DE 
IT 
DA 
NL 
JA 
ID 
TH 
