返品および返金ポリシー

Miracuves Solutions Private Limited に技術的なニーズを任せていただきありがとうございます。当社のコミットメントは比類のないサービスを提供することであり、当社の返金および返品ポリシーは、公正かつ透明なビジネス関係のための明確なガイドラインを確立することを目的としています。

1. 返金ポリシー: Miracuves Solutions Private Limited は、デジタル ソリューションの無形の性質を理由に、提供されたサービスに対して返金不可のポリシーを維持しています。ただし、例外的な状況があることは認めます。払い戻しは、以下の条件下で考慮される場合があります。

ａ． 合意されたソリューション コードの不履行: Miracuves Solutions Private Limited が、最初のデモで実証され、合意されたとおりのソリューション コードを提供できなかった場合、返金が開始される場合があります。

b. 技術的な障害: 提供されたソリューション コードの機能を著しく妨げ、妥当な期間内に解決できない技術的な障害が発生した場合。

2. 返品ポリシー: 当社のサービスの独特な性質を考慮すると、従来の返品は適用されません。ソリューション コードが配信されて受け入れられると、それらは最終的なものとみなされます。ただし、齟齬が生じる可能性があることを当社は理解しています。返品は次の条件の下で考慮されます。

ａ． 合意された仕様からの重大な逸脱: 提供されたソリューション コードが最初のデモで実証された仕様から大幅に逸脱しており、意図した機能や目的に重大な影響を与える場合。

3. 返金/返品の条件: 返金または返品リクエストが考慮されるには、次の条件を満たす必要があります。

ａ．クライアントは、納品後[指定された期間]内に問題や矛盾があれば速やかに報告します。

b.報告された矛盾は重大であり、提供されたソリューション コードの機能や目的に重大な影響を与えます。

4. 返金/返品リクエストの手順: 返金または返品リクエストを開始するには、クライアントは詳細な手順に従う必要があります。

ａ． カスタマーサポートに連絡してください: [指定された期間] 以内に [連絡先メールアドレス/電話番号] を通じて Miracuves Solutions Private Limited のカスタマー サポートにご連絡ください。

b. 詳細レポート: 提供されたソリューション コードと合意された仕様の間の相違点を明確に説明します。返金/返品リクエストを裏付ける関連文書または証拠を含めてください。

5. 解決プロセス: 有効な返金または返品リクエストを受け取ると、Miracuves Solutions Private Limited は包括的な解決プロセスに従います。

ａ． 調査： 徹底的な調査を実施して、報告された不一致の性質と範囲を理解します。

b. 整流： 特定された問題を修正するために熱心に取り組み、最新のソリューションを迅速に提供します。

c. 払い戻しの開始: 解決が不可能な場合は、当社の返金ポリシーに従って返金プロセスを開始してください。

6. 連絡先情報: 返金または返品関連のお問い合わせについては、カスタマーサポートまでご連絡ください。 連絡する電子メール/電話番号。

Miracuves Solutions Private Limited は、必要に応じてこの返金および返品ポリシーを修正または更新する権利を留保します。変更はすべてクライアントにタイムリーに通知されます。当社は当社のサービスに対するお客様の満足と信頼を重視し、最大限の専門性と効率性を持ってあらゆる懸念事項に対処することに専念しています。